重要的问题解答！信用证、国际结算常见Q&A威凯信用证服务专家

张老师：您的问题比较多，我分几点回复：

第一，通常来说，各家银行会根据Swift Code的不同将业务自动清分到正确的分支机构。如果印度开证行已经正确使用了贵司提供的往来银行Swift Code，那么银行不应该出现清分错误的失误。当然，凡事有意外，贵司可能遇到了小概率事件。

第二，银行回复开证行联系不到贵司，实际是希望开证行提供贵司的联系方式，以便通知信用证。该行的做法并非是拒绝该笔信用证，其不是信用证当事人不会也无权进行拒绝，除非信用证涉及制裁等特殊事项。

第三，贵司不需要客户去开证行重现发一次信用证。解决办法是，开证行可以回复该行报文，明确告知贵司联系方式。或者，如该行已与贵司取得联系，则其可再发一报文给开证行其已向贵司通知信用证即可。

A：据我所知，目前很多银行可以提供网上银行开立信用证申请，但也仅限于申请阶段。开证业务涉及客户尽职调查，授信条件落实，额度提用，贸易背景审查，外汇政策审核，单证条款确定，反洗钱筛查，风险控制等等，需要银行多个部门审批，需要有权签字人签字确认，很多银行内部的事项还需要纸质审批材料流转（由习惯的原因，也要各种应对检查的需要）。

更多更好利用互联网资源办理信用证，当然会优于传统方式并提高效率降低成本，但对该方式要银行向所有客户中普遍提供，可能还需要一定的时间。

                                                                                      (来源:外贸单证中心)